Cuáles son las tendencias en redes sociales en el 2021

Hablar de redes sociales es hablar de uno de los más importantes pilares en que se basa el marketing digital, casi todas las estrategias de negocios contemplan el entorno de las redes sociales, pero éstas evolucionan incluyendo nuevos procesos en las estrategias, produciendo cambios paradigmáticos en las tendencias. Conocer cuáles son esas tendencias es vital, por lo que es necesario estar atentos para que la organización no pierda inclusión.

Hay que estar al tanto en los cambios del comportamiento de los usuarios para poder desarrollar estrategias de marketing exitosas. El comportamiento del consumidor y la forma en que consume los contenidos pueden cambiar de un momento a otro, sin importar lo que haya producido esos cambios, lo que importa es ajustarse y comprender cuál es la tendencia que señala el camino a seguir, como si de una especie de brújula se tratara.

En este post no vamos hablar de las tendencias de moda desde el punto de vista del consumidor, sino de lo que tienes que estar pendiente para que tu negocio crezca en las redes sociales.

¡Tendencias crecientes para este año!

•          Social Selling

El Social Selling vino para dar un impulso y potenciar el comercio electrónico en las redes sociales, creando un ambiente donde no hay que salir de la red para realizar las compras, sino que se puedan hacer desde la misma. Durante el año veremos grandes avances cuando se añadan nuevas funciones donde estará contemplado que las empresas puedan comercializar y vender sus productos dentro de la propia red social, sin necesidad de ir a otro portal.

•          Contenido Audiovisual

El contenido audiovisual se mantiene en el primer lugar de las tendencias en redes sociales, lo que significa que los contenidos audiovisuales son más atractivos, pero al mismo tiempo cuentan con herramientas como los smartphpones, que producen contenidos de diferentes tipos y calidad. Hay que mirar de cerca el contenido audiovisual, porque probablemente ocupe este año un espacio muy interesante y tal vez llegue a superar el 80% en el plato de los consumidores de contenidos.

•          Inteligencia artificial

Es una de las grandes estrategias aplicadas y que se mantendrá como tendencia en este año. Muchas veces la IA pasa desapercibida por los consumidores, por ejemplo: los chatbots ofrecen una experiencia de calidad, personalizada y automática; muchos usuarios no se dan cuenta que fueron atendido por un robot de software y no un humano. Utilizar IA va a permitir que las empresas atiendan y lleguen a mucho más público consumidor o potenciales clientes.

•          Micro Influencers e Influencers virtuales

El uso de micro influencers e influencers virtuales, sin duda alguna estarán ocupando un puesto bastante interesante en el mundo de las redes sociales. Al no ser humanos, no cometerá errores y muchos menos se dejarán llevar por las emociones. Se perfilan como una solución para tener resultados de calidad a muy bajos costos.

•          Publicidad en mensajería instantánea

Muchas aplicaciones y redes sociales continúan estudiando las estrategias que les permitan incorporar publicidad y mantener la privacidad de los usuarios. La publicidad en mensajería instantánea, abrirá puertas a grandes empresas que mantendrán contacto directo con su target, promocionando productos y servicios.

•          Interacciones ante todo

En algún tiempo el contenido era lo más importante, en este año y los venideros las interacciones pasarán a ser el centro y el foco principal. Los contenidos que fomentan la interacción, serán vistos como prioritarios por las redes sociales.

•          Realidad Virtual

Se ha esperado mucho tiempo por la realidad virtual en las redes sociales. Este año facebook estará a la cabeza con un proyecto de creación de un universo virtual, donde los usuarios podrán entrar y realizar algunas acciones, mediante el uso de gafas especiales para realidad virtual.

•          Personalización en extremo o máxima personalización

Es una de las estrategias, que se viene en tendencia, con la cual es posible ofrecer al consumidor lo que realmente quiere, incluso mostrarlo como una necesidad. Esto se logra conociendo la reputación de la marca, de los productos y de las menciones, permitiendo ofrecer servicios y productos al cliente de forma personalizada.

•          Contenido generado por el usuario

No se trata de los influencers, sino de los seguidores y fans de una marca, que van dejando sus huellas en comentarios y opiniones, muchas veces no en palabras, sino que instrumentos de medida que de una u otra forma dicen que tanto gusta el producto o la marca; por ejemplo, las famosas estrellas que van de menor a mayor. Esta tendencia es necesaria tenerla muy de cerca.

•          Bienestar social y salud

Presentar menos cantidad de contenido y entregar mayor calidad es una de las grandes tendencias que hay que seguir en este año. Si inundas de contenido la red social, más que de calidad, tus clientes y potenciales clientes van a huir intoxicados de tanta publicidad sin calidad ni fundamento.

Siguiendo esta serie de tendencias que se mantendrán probablemente todo el año y algunas de ellas muchos años más, podrás mantener tu negocio a flote en medio de la calma y las tempestades, podrás predecir malos tiempos y buenos tiempos. Pero salir al frente y lanzarte a las redes sociales no es tarea fácil, mucho menos se puede improvisar, tienes que tener un plan de trabajo, que responda a un objetivo, con unas estrategias bien definidas y una o varias personas con experiencia en marketing digital. No puedes equivocarte porque las redes sociales premian las buenas planificaciones y castigan a los improvisadores de oficio. Nos vemos en las redes sociales de Weblia para que seamos amigos.

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